14.08.2008 - 15:16:05 - Tomáš Hons

OHLÁŠENÍ VÝPADKU

Vážení zákazníci.

Upozorňujeme že dne 19.8.2008 dojde k výpadku internetu z důvodů rozsáhlé rekonstrukce vysílačů a kabeláže na základní škole. Dobu výpadku se budeme snažit minimalizovat, nicméně je možné že v některých lokalitách bude výpadek delší dobu. Výpadek plánujeme po osmé hodině ranní, práce budou dokončeny v podvečerních hodinách.
Za případné problémy se omlouváme.

14.08.2008 - 15:04:14 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
omlouváme se za výpadky internetu dne 13.8.2008 v oblastech Lány, Choteč, části Lužan. Závady byly odstraněny kolem třetí hodiny odpoledne.

V Lužanech a Chotči se jednalo o neznáme zařízení, které posílalo do sítě ohromné množství chybových paket a zahlcovalo tak celou síť, zařízení se podařilo lokalizovat odpojováním jednotlivých částí sítě, nakonec bylo nalezeno a zneškodněno :)

V Lánech se jednalo o další výpadek způsobený nestabilitou el.energie na silu. Zařízení zůstalo viset v nestabilním stavu, pomohl tvrdý reset a následná rekonfigurace.

Všem postiženým se omlouváme.

S pozdravem Tomáš Hons
Complete internet services

10.07.2008 - 09:41:14 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,

Omlouváme se za chod internetu dnes od cca 0:00 do 9:00. Problém se nám podařilo dočasně odstranit. Bohužel se nám nepodařil zjistit zdroj problému, ale lokalita zdroje je obec Hřídelec. Problém se může opakovat. V takové případě budeme nuceni odpojit celý Hřídelec, tak aby nezatěžoval síť v Bělohradě.

Tímto žádáme Hřídelecké zákazníky o kontrolu svých počítačů před viry aby se pokud možno problém neopakoval. Děkujeme za pochopení.

20.06.2008 - 11:24:45 - Tomáš Hons

Informace o stavu sítě

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás informovali o inovaci spojů v naší síti. Změna se týká spojů ZŠ Lázně Bělohrad --> Lány, Soud Jičín --> Fortna, Lužany Vodárna --> Choteč. Vylepšení se týká zákazníků v Lánech, Hřídelci, Jičíně a severní části Lužan. Jednalo se o výměnu starších zařízení na frekvenci 2,4Ghz za vysokovýkonné 5Ghz zařízení s přenosovou rychlostí cca 2MB/s (tj. cca 16Mbps)

Stav sítě Lužany
omlouváme se za výpadky sítě během posledních dnů, vypadky byly způsobeny neznámým zařízením v síti, které posílalo obrovské množstí paket do sítě a tím tak síť zcela zneprůchodnila.

09.06.2008 - 08:14:49 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,

Rádi bychom Vám oznámili že se nám dne 5.6.2008 podařilo zprovoznit nový server s novým připojením do internetu. Během tohoto týdne budeme pracovat na přepojení jednotlivých zákazníků přes tento nový server, proto se urychlení neprojeví už dnes.

Výhody dalšího serveru:

• výrazné posílení konektivity do sítě internet
• další případná záložní linka v případě výpadku jakéhokoliv serveru v naší síti
• uvolnění a rozložení zátěže na současných serverech

03.06.2008 - 10:36:09 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,

Naše práce na posílení konektivity (navýšení o dalších 8Mbps) jsou téměř u konce, počítáme s tím, že ve středu 4.června budou dokončeny. Více informací Vám zašleme po úspěšné středeční akci.

25.04.2008 - 14:04:27 - Tomáš Hons

INFORMACE O VÝPADKU

Vážení zákazníci,
Rádi bychom vás informovali o důvodu výpadku internetu v Lužanech (resp. v částech Lužany sever, Lužany střed). Ve čtvrtek 25.dubna 2008 došlo k hlášenému výpadku elektrické energie v části obci Lužany. Po opětovném zapnutí (v cca 17:00) elektrické energie vypadly na vodárně přepěťové ochrany.
Za způsobené problémy se omlouváme.

19.03.2008 - 13:58:54 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
Omlouvám se za situaci v Lánech, problém na vysílači i přes veškeré výměny zařízení přetrvává. Během dnešního dne 19.3.2008 by nám měly dorazit nové všesměrové antény. Jakmile přijdou, vyměníme ji. Doufáme že se problém vyřeší.

21.12.2007 - 10:06:56 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
Rádi bychom Vás upozornili, že ve dnech 26.12 - 28.12.2007 máme dovolenou. V případě výpadku sítě budeme zasahovat.

20.12.2007 - 14:32:55 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
dnes dopoledne proběhlo Vánoční slosování cen od firmy CIS.

Hrnek vyhrávají:
Bartoníček J. starší - Lány
Tichý L. – Lázně Bělohrad – Horní Nová Ves
Materna J. - Lány

Svítilnu bez potřeby napájení vyhrávají:
Lami M. – Lázně Bělohrad
p.Šmejda – Lužany
Adolfová K. – Lázně Bělohrad

MP3 přehrávač vyhrávají:
Bartoníček J. mladší - Lány
Borde J. – Lázně Bělohrad

TV kartu vyhrává:
Špitálský Jiří – Lužany

Výherci si mohou své výhry vyzvednout v kanceláři C.I.S. v Lázních Bělohradě dnes (20.12.2007) do 16:30, zítra do 11:30 nebo kdykoliv po novém roce.
Výhercům gratulujeme a všem přejeme příjemné prožití vánočních svátků, hodně zdraví a štěstí do nového roku

17.12.2007 - 16:36:09 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
dne 20.12.2007 proběhne Vánoční slosování o zajímavé ceny od firmy C.I.S. Mezi nejzajímavější ceny patří televizní karta s dálkovým ovládáním, MP3 přehrávače, Flash paměti a další. Do slosování budou zařazeni automaticky všichni zákazníci, kteří v našem systému nebudou mít ke dni 19.12.2007 žádné nedoplatky. Výherci budou téhož dne zveřejněni na stránkách www.belohrad.net a www.luzany.net . Cenu si budete moci vyzvednout v kanceláři C.I.S. v Lázních Bělohradě během čtvrtka (9:00 – 16:30) a pátečního dopoledne (8:00 – 12:30).

07.12.2007 - 10:29:20 - Tomáš Hons

Microsoft Office 2007 pro studenty a domácnosti za akční cenu pouze do 31.12.2007 !

Pouze do 31.12.2007 krabicový produkt se zimní akční slevou!

Nepropásněte tuto časově omezenou příležitost k nákupu - vzhledem k současné vysoké poptávce a prodejům je pravděpodobné, že se sklady budou rychle vyprodávat.
Microsoft Office pro studenty a domácnosti je sada aplikací Microsoft Office 2007, kterou si můžete nainstalovat a časově neomezeně používat až na 3 počítačích v jedné domácnosti.
Nyní je tato sada nabízena za časově omezenou akční cenu 1.690 Kč včetně DPH!

Běžná cena tohoto produktu je 3.600 Kč

30.11.2007 - 11:24:30 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
dnes za přítomnosti „notáře“ Ondřeje Kučírka proběhlo druhé - listopadové slosování cen od firmy CIS.

Hrnek vyhrávají:
Jedličková Jaroslava – Lázně Bělohrad
Hložek Milan – Lužany
Ulver Jiří - Lány

Headset vyhrávají:
Burián Marek – Lázně Bělohrad
Zich Pavel – Lužany
p.Hartman – Choteč

Flashpaměť
Kubík Petr – Lázně Bělohrad
Kiecová Jaroslava – Lázně Bělohrad
Kulhánek Luboš - Hřídelec

Výherci si mohou své výhry vyzvednout v kanceláři C.I.S. v Lázních Bělohradě v pracovní dny mezi 8:00 a 16:00 hod.
Další kolo slosování proběhne dne 21.12.2007, přejeme hodně štěstí a výhercům gratulujeme.

29.11.2007 - 15:58:50 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
Dovolte mi, abychom vás informovali o připravovaných technických vylepšeních naší sítě v Lužanech.
V průběhu prosince dojde k posílení konektivity pro horní Lužany, které se především bude týkat zákazníků v oblasti nad Marjánou, ale bude znamenat i odlehčení zátěže sítě v ostatních lokalitách.
Posílení konektivity již máme připraveno k nasazení, ještě musíme dořešit zbývající technické záležitosti, počítáme, že pokud vše půjde bez problémů, mělo by vše být vyřešeno během deseti dnů.

31.10.2007 - 16:26:15 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,

dnes za přítomnosti „notáře“ Ondřeje Kučírka proběhlo říjnové slosování cen od firmy CIS.

Hrnek vyhrávají:
Grym Petr, Choteč
Berger Jaroslav, Lužany
Buřil Jan, Hřídelec
Headset vyhrávají:
Vinkler Jan, Choteč
Mach Ladislav, Lužany
Ulver Milan, Lázně Bělohrad

Výherci si mohou své výhry vyzvednout v kanceláři C.I.S. v Lázních Bělohradě v pracovní dny mezi 8:00 a 16:00 hod.

Další kolo slosování proběhne dne 30.11.2007, přejeme hodně štěstí a výhercům gratulujeme.

25.10.2007 - 15:02:00 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,

Rádi bychom vás upozornili o nové službě běžící v naší síti. Jedná se o automatické přepojení zákazníků v případě výpadku internetu našeho poskytovatele, nebo výpadku na straně wifi páteřního spoje. Naše síť disponuje pěti nezávislými internetovými bránami, proto jsme mohli tuto službu zavést i v Lužanech a zvýšit tak spolehlivost chodu internetu.

S naší novou službou tedy dosáhneme maximální spolehlivosti.
Současné možné příčiny nefunkčního internetu:
- Nefunkční spojení, mezi vaším zařízením a vysílačem (obvykle chyba na straně přijímače)
- Zavirovaný počítač, případně chybně nakonfigurovaný
- Nefunkční vysílač na nepáteřním spoji

Jak systém funguje?
Naše servery se navzájem hlídají. V případě ztráty spojení s nějakým serverem v naší síti, ostatní servery celou síť analyzují, zjistí kde je chyba a automaticky si přidělí úkoly tak, aby převzali funkci serveru, který nefunguje. To vše trvá maximálně 15 minut.

Doufáme, že naše řešení přispěje ke stabilitě sítě a vaší spokojenosti.

10.10.2007 - 13:53:22 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci rádi bychom vás upozornili na akci vyhlášenou firmou Microsoft na produkt Office 2007 H/S!

- Jedná se o nabídku určenou pouze pro český a slovenský trh
- Za cenu 1690,- Kč s DPH můžete získat originální software Microsoft Office 2007
- Zakoupenou licenci můžete nainstalovat na 1 – 3 počítače v domácnosti

10.10.2007 - 13:52:03 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
Vyhlašujeme slosování o zajímavé ceny.
Slosování bude probíhat ve třech termínech – 31.října, 30.listopadu a 21.prosince. Mezi cenami jsou MP3 přehrávače, USB Flash disky, Headsety, Hrnky a propisky, které používá náš zásahový tým.
Do soutěže jsou zařazeni všichni naši zákazníci a výherce bude zveřejněn na našich webových stránkách. Výhru si budete moci vyzvednout v kanceláři C.I.S. v Lázních Bělohradě.

Přejeme hodně štěstí.

09.10.2007 - 13:35:31 - Tomáš Hons

Testovací aktualita www.luzany.net

03.09.2007 - 14:56:59 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
Rádi bychom vám oznámili, že po srpnové akci dvojnásobných limitů dat jsme nezaznamenali vyšší přetížení sítě. A proto dvojnásobné limity dat ponecháváme napořád. Věříme, že vás tato změna příjemně potěší.

Pro jistotu uvádím, že změna se týká tarifů D1, D2, D3, F1, F2, Z1, Z2, Z3, D1+, D2+, D3+, F1+, F2+, Z1+, Z2+ a Z3+. Ceníky tarifů naleznete na stránkách www.belohrad.net

31.07.2007 - 11:47:49 - Tomáš Hons

AKCE srpen 2007

Vážení zákazníci,

rádi bychom vás informovali o plánované akci na měsíc srpen.
Akce se týká tarifů Z, D a F.
V srpnu 2007 zdvojnásobíme vaše měsíční limity dat. Věříme, že vás tato akce potěší. Zároveň nám informace získané z většího zatížení sítě poslouží jako opěrný bod pro další možnosti zvýhodňování tarifů.

12.06.2007 - 14:57:42 - Tomáš Hons

Informace o výpadku:

Upozorňujeme že zítra dne 13.6.2007 budeme v Lužanech provádět výměnu vysílačů na vodárně a obecním úřadě. V odpoledních hodinách se budou vyskytovat výpadky. Za případně způsobené problémy se omlouváme.

29.05.2007 - 15:25:10 - Tomáš Hons

Informace o stavu sítě v Lužanech:

Minulý týden 21. - 25.5.2007 se v odpoledních hodinách pravidelně vyskytovaly výpadky spoje mezi Lužany a Vodárnou v Lužanech. Téměř stejně pravidelně se ale spoj sám uvedl do provozu vždy, když jsme do Lužan přijeli. Bohužel se nám nepodařilo zjistit příčinu těchto výpadků. Byli jsme tedy nuceni tento spoj trvale rozpojit do doby, než nám dorazí nová vysokovýkonná zařízení. Prozatím byli Lužanští zákazníci (s vyjímkou těch, kteří se připojují přímo na obecní úřad) přepojeni přes záložní linku Jičín.

V průběhu tohoto, nebo příštího týdne budeme tyto nová zařízení instalovat a vše uvedeme do původního stavu.

Za způsobené problémy se omlouváme.

17.05.2007 - 13:41:44 - Tomáš Hons

Důležité upozornění,

Oznamujeme že ve dnech 21.5.2007 – 23.5.2007 bude kancelář C.I.S. Lázně Bělohrad z důvodů malování mimo provoz. Během této doby může docházet ke krátkodobým výpadkům.

V případech akutní potřeby volejte v době od 8:00 do 16:30 na mobilní telefonní číslo 603 202 962.

15.05.2007 - 12:29:02 - Tomáš Hons

Oznámení o výpadku,
dne 13.5.2007 došlo ve večerních hodinách k výpadku serveru 101, který postihl zákazníky připojující se na kancelář CIS, zákazníky s veřejnými IP adresami. Dalším problémem, který se projevil na výpadku Hřídelce a Lánů, byl výpadek vysílače na Základní Škole K.V.Raise. Vysílač nereagoval na vzdálený restart. Oba problémy byly odstraněny v ranních hodinách 14.5.2007.
Výpadek vysílače přisuzujeme kolísání napětí na půdě ZŠLB, během příštího týdne budeme proto umisťovat na půdu ZŠLB UPS baterii, která bude zamezovat kolísání napětí.

15.05.2007 - 12:34:59 - Tomáš Hons

Oznámení o výpadku
výpadek spoje Lužany úřad - Lužany Vodárna byl detekován dopoledne 14.5.2007. Spojení bylo přerušeno z neznámých důvodů a to způsobilo odříznutí severní části Lužan od internetu. Problém byl neprodleně řešen, bohužel jsme na závadu nemohli přijít. Proto jsme síť cca v 15:00 uvedli do nouzovénho stavu, při kterém jsme severní část Lužan přesměrovali do Lázní Bělohradu. Asi v 9:30 15.4.2007 se nám podařilo spoj opět uvést do provozu a síť opět uvést do výchozího stavu.

30.04.2007 - 09:01:09 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
informuji o problémech s připojením 26.4.2007 v dopoledních hodinách. Výpadky způsobila elektroinstalace na ZŠ, kde vypadávaly jističe. Závada byla odstraněna cca v 13:00.

27.03.2007 - 13:04:32 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,

Rádi bychom vás chtěli informovat o zlevnění tarifů D1 a D1+. U tarifu D1 nyní zaplatíte 60h,- a u tarifu D1+ 40h ,- za MB nad rámec měsíčních dat. Tuto slevu uplatníme zákazníkům s jedním z těchto tarifů od začátku dubna 2007.

Dále bychom vás chtěli upozornit na nové výhodné tarify F, které naleznete na stránkách www.belohrad.net v sekci ,,ceník“.

V případě potřeby pomoci s vybráním vhodného tarifu nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle 493 792 027, příp. 603 202 962.

S pozdravem C.I.S.

13.03.2007 - 08:26:14 - Tomáš Hons

Oznámení o výpadku,
12.března došlo k výpadku ve večerních hodinách. Chyba byla na serveru a byla v cca. 20:00 hodin odstraněna. Omlouváme se za způsobené problémy.

12.03.2007 - 13:48:59 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
Ve čtvrtek, dne 15.3.2007 se v dopoledních hodinách chystáme k úpravě vysílačů. Během dopoledne bude docházet k výpadkům. Za případně způsobené problémy se omlouváme.

28.02.2007 - 11:15:44 - Tomáš Hons

Informace o novém systému plateb

Vážení zákazníci,
Dodatečně bychom vám chtěli sdělit informaci o novém systému plateb, který jsme uvedli do testovacího provozu v měsíci listopadu 2006. Chystáme se tento systém od začátku března spustit do ostrého provozu.

Jak systém funguje?
Každý uživatel má vytvořen jakýsi účet, kde na jedné straně v určitých dnech měsíce (viz. Níže) přibývá dluh – v závislosti na měsíční smluvní částce a přetažených datech a na straně druhé přibývají vaše platby přijaté hotově v C.I.S., nebo zaslané prostřednictvím banky na náš účet. Tyto dvě hladiny by měly být vyrovnány dle smlouvy 10. dne konkrétního měsíce. V případě malé dlužné částky nepřevyšující 100kč, vám systém pouze oznámí e-mailem tuto skutečnost, ale vy nebudete nijak postiženi (Tuto částku jsme zvolili z toho důvodu, aby jste nemuseli extra platit přes banku, nebo v kanceláři C.I.S. například jenom 4Kč za přetažená data).
Pokud naše pohledávky nebudou zaplaceny do 10.dne konkrétního měsíce, automaticky se vygeneruje e-mail, který vás na toto upozorní. Druhé upozornění budeme zasílat poštou, v případě že se platba zpozdí ještě o týden. V situaci kdy zákazník bude mít dluh vyšší než 100kč poslední den v měsíci, bude zákazník automaticky odpojen. Nové připojení bude zpoplatněno.

Co se kdy děje?
Zde uvedeme seznam příkazů, které automaticky provádí server. Uvedeme zde příklad pro březen 2007.

1. – 10. březen - V tomto období očekáváme vyrovnání dlužné částky s našimi pohledávkami.

1.březen - Server připíše dluh o velikosti měsíčního paušálu a zároveň vám odešle e-mail o velikosti dluhu za předchozí měsíce, pokud nějaké jsou.

14.březen - Server zkontroluje velikosti dluhu. Pokud je dluh vyšší než 100Kč, odešle zákazníkovi e-mail o této skutečnosti.

21.březen - Server opět zkontroluje velikosti dluhu. Pokud je dluh vyšší než 100Kč, automaticky vygeneruje dopis, který bude zaslán na adresu zákazníka. Do dluhů zákazníka je přičten dle smlouvy upomínací poplatek ve výši 100Kč.

31.březen 23:59 - Server automaticky odpojí zákazníky s dluhem převyšujícím 100Kč.


Pozn.: Platby se do systému zavádějí každou neděli. Může se tedy stát, po zaplacení poplatku za služby 10.dne v měsíci (v případě že tento den vyjde na pondělí), že přijde upomínací e-mail. V tomto případě e-mail ignorujte.

Kde systém najdeme?
Systém se nachází na stránkách statistik. Pro zákazníky z oblastí Lázně Bělohrad, Lány, Hřídelec a Brtev na stránce www.belohrad.net po kliknutí na ,,statistiky“, pro Lužanské zákazníky jsou statistiky umístěny na stránce www.luzany.net . Na stránce zobrazení statistik je pod vaším jménem umístěn odkaz ,,Přijaté platby & Předpisy plateb.“ Po kliknutí na tento odkaz by se mělo otevřít okno s údaji o platbách, údaje o předpisech plateb za jednotlivé měsíce a celkový rozdíl těchto hladin.

Kontaktní údaje Na stránkách statistik si můžete přečíst vaše kontaktní údaje, které by měly být aktuální. Pokud tomu tak není prosíme ozvěte se na níže uvedené telefonní číslo, případně zašlete e-mail o vašich aktuálních údajích.

Pro případné dotazy nebo připomínky napište e-mail na níže uvedenou e-mailovou adresu.

Tomáš Hons
Wi-fi, servis
Complete Internet Services, s.r.o.
Nám. K.V.Raise 147, 507 81 Lázně Bělohrad
hons@cis.cz
mobil: 603 202 962
tel.: 493 792 027
CIS - Internet na klíč
www.cis.cz
==================================================
CIS – Microsoft Small Business Specialist, IBM Business Partner
==================================================

21.02.2007 - 15:23:58 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
Rádi bychom vám ozámili, že 20.2.2007 jsme posílili signál v Brtvi z 700kbps na 2700kbps. Zároveň došlo opět k výraznému poklesu zatížení všesměrové antény. Doufáme, že se tato skutečnost projeví i ve formě zkvalitnění připojení v Lázních Bělohradě.

12.02.2007 - 14:37:08 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
dnes 12.2.2007 jsme vyměnili na domě kanceláře C.I.S. v Lázních Bělohradě vysílač včetně antény. Vysílač je extrémě výkonný, s použitím tohoto vysílače jsme posílili náš páteřní spoj kancelář CIS -> Základní škola K.V.Raise téměř 14krát (pro informaci - přenosová rychlost tohoto spoje je nyní 2,75MB za sekundu). Věříme že tímto přispějeme ke zkvalitnění chodu sítě a urychlíme vaše připojení k internetu.

29.01.2007 - 13:34:26 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
Minulý týden jsme na základní školu instalovali novou všesměrovou anténu s výkoným vysílačem. Ty zákazníky, u kterých jsme zjistili, že mají silnější signál na tuto novou anténu, jsme na ni přepojili. Dojde tak k ulehčení původní všesměrové antény. Doufáme že to kladně přispěje k chodu sítě.

22.01.2007 - 10:13:43 - Tomáš Hons

Oznámení,
Vážení zákazníci, v důsledku výpadku elektřiny a extrémní povětrnostních podmínek došlo k výpadku trasy naší páteřní trasy Bělohrad - Jičín, díky čemuž části uživatelů přestal fungovat internet. V sobotu byla celá síť přepojena přes založní trasu. Díky tomu můžete pozorovat určité zpomalení připojení. V úterý by mělo již vše fungovat normálně. Děkujeme za pochopení

18.12.2006 - 18:21:57 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás upozornit, že ve dne 21.prosince 2006 budeme přesouvat server v kanceláři CIS do serverové skříně. Budeme proto nuceni server vypnout a odpojit od sítě. Z tohoto důvodu dojde během dopoledne k výpadku (možná ještě k několika menším). Tento výpadek se budeme snažit časově minimalizovat. Za případně vzniklé problémy se omlouváme.

24.10.2006 - 10:08:08 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
nabízíme vám nové možnosti ve výběru tarifu. Do naší nabídky jsme přidali nové tarify, a stávající tarify jsme zvýhodnili. Na našich stránkách v sekci ceník si můžete vybrat jeden z našich nových tarifů, pokud vám současný nevyhovuje.

20.09.2006 - 14:44:01 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,

Ve čtvrtek 21.září 2006 budeme ve 13:00 posilovat konektivitu připojení do internetu. V tomto čase během jedné hodiny může docházet k občasným výpadkům. Budeme přesouvat náš hlavní server na nové, hlavní připojení k internetu pro zákazníky z Hřídelce a téměř všech zákazníků z Lázní Bělohradu. Předpokládáme, že vytvořením nové brány do internetu a zkrácením internetové trasy dojde k urychlení Vašeho připojení.

16.08.2006 - 13:06:33 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
Včera, 15.srpna 2006 došlo v 11:15 k výpadku našich adsl modemů. Problém byl na straně Českého Telecomu a byl odstraněn kolem 17 hodiny. Ihned po zaznamenání výpadku jste byli přepojeni našemi záložními linkami přes Jičín. Za případně vzniklé problémy se omlouváme.

24.07.2006 - 16:57:33 - Tomáš Hons

Oznámení o výpadku
Omlouváme se za výpadek dne 24.7.2006 způsobený bouřkou a následným výpadkem proudu. Na základní škole došlo k poškození vysílače, který přestal komunikovat s vysílačem na naší kanceláři. Vysílač na základní škole jsme vyměnili.
Děkujeme za pochopení

20.07.2006 - 08:23:49 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
vzhledem k množícím se výpadkům koncových zařízení v poslední době, důrazně doporučujeme v případě bouřek odpojovat koncová zařízení od antén (nestačí je pouze vypojit z elektřiny).

Náhradní zařízení v případě poškození koncového zařízení zákazníka, zapůjčujeme přednostně zákazníkům, kteří si zakoupili námi doporučovanou přepěťovou ochranu.

V případě poškození zařízení statickou elektřinou - nemusí se jednat pouze o přímý zásah bleskem do vašeho zařízení, ale při bouřce je v ovzduší velké množství statické elektřiny, které může vaše koncové zařízení poškodit - nemusí být uznána záruka, proto každému doporučujeme instalaci přepětové ochrany (takzvaná bleskojistka).

Protože se v letošním bouřkovém počasí množí případy poškození koncových zařízení, nabízíme letní bouřkovou slevu 30% na instalaci přepěťové ochrany i pro zákazníky, kteří si ji nezakoupili při instalaci služby.
Do konce srpna tak můžete zakoupit přepěťovou ochranu za 693 Kč místo původních 990,- Kč. Přepěťová ochrana vám mimo jiné podstatně zvýší spolehlivost vašeho připojení a sníží počet výpadků a častých restartů vašeho zařízení.

V případě zájmu nás kontaktujte v naší kanceláři.

28.06.2006 - 08:57:00 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
v pátek 7.7.2006 má celá firma C.I.S. dovolenou. V tuto dobu bude pro akutní problémy k dispozici kolega ing. Bohuslav Franc na telefonním čísle 737 351 173. Prosíme zákazníky, aby na toto číslo volali jen v případě opravdu akutních a závažných problémů. Děkujeme za pochopení.

21.06.2006 - 16:30:44 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci,
Od minulého týdne cca 14.6.2006 se poněkud výrazně zhoršilo připojení na internet. Je možné, že se to některých zákazníků,zejména těch kteří se připojují na základní školu, netýká. Z tohoto důvodu budeme během zítřka – 22.6.2006 - provádět kompletní testování a proměřování sítě, při kterém budeme odpojovat i některé vysílače, takže bude docházet k výpadkům. Velice se omlouváme za problémy tímto způsobené.

21.06.2006 - 08:36:52 - Tomáš Hons

Dobrý den,
rád bych Vám oznámil, že po páteční bouřce (16.6.2006) se nám vlivem statické elektřiny poškodil jeden nebo více našich vysílačů. Způsobuje to nestabilnost a časté výpadky připojení v době špičky (15:00 - 2x:00). Problém řešíme. Snažíme se lokalizovat a odstranit závadu. Není to bohužel snadné, takže nevíme, kdy se nám závadu podaří odhalit. Za problémy se omlouváme.

13.06.2006 - 16:53:37 - Tomáš Hons

Dobrý den,

ve čtvrtek 15.6.2006 ve 13:00 bude probíhat plánovaná výměna hlavního serveru, o které jste byli informováni v květnu. Stávající server bude nahrazen za více než 20x výkonnější stroj.
Výpadek internetového připojení bude trvat maximálně jednu hodinu. Výkon bude mnohem lépe odpovídat potřebám naší rychle rostoucí sítě. Výměnou serveru se také dosáhne rychlejších odezev při používání všech internetových služeb a statistik přenosu.
Za případné problémy se omlouváme a děkujeme za vaši přízeň.

02.06.2006 - 20:35:46 - Tomáš Hons

Vážení zákazníci, V poslední době dochází k výpadkům, které jsou způsobeny naším ADSL modemem. Modem nejspíše neunese zátěž špičky a ,,zasekne se.“ Hned v pondělí 5.6.2006 plánujeme jeho výměnu. Výpadky nadměrné zátěže se mohou objevovat i v sobotu a neděli. Při každém výpadku se budeme snažit co nejrychleji obnovit spojení do internetu. Za případně vzniklé problémy se omlouváme.

21.04.2006 - 14:01:22 - Tomáš Hons

Oznámení o výpadku a posílení signálu -
25.4.2006 v odpoledních hodinách plánujeme zdvojnásobení vysílacího výkonu na všesměrové anténě základní školy. Při této práci se u zákazníků, kteří se připojují přímo na všesměrovou anténu, objeví výpadky. Za případně vzniklé problémy se omlouváme a děkujeme za pochopení. Po výměně vysílače by mělo dojít ke zlepšení kvality připojení na internet a ostatních našich služeb.

Dále budeme na základní škole instalovat nový vysílač, jehož anténa bude směřovat do oblasti od základní školy ke Kotykově Aleji. Po instalaci nového vysílače a antény u Vás proměříme sílu signálu z tohoto nového vysílače a v případném zjištění, že budete mít signál lepší než na původní všesměrovou anténu, Vás přepojíme na tento nový vysílač. Tímto dojde k ,,odlehčení“ všesměrové antény, urychlení toku dat a zlepšení stability připojení k internetu.

06.04.2006 - 08:44:23 - Tomáš Hons

7.dubna 2006 budeme posilovat signál na trase do Lánů, z tohoto důvodu může během pátečního dne docházet k výpadkům. Za způsobené problémy se omlouváme. Příští týden plánujeme zdvojnásobení vysílacího signálu a instalaci nové antény na základní škole. Nová anténa bude vylepšovat stav signálu v oblasti od základní školy ke Kotykově Aleji. Po instalaci proměříme od všech zákazníků signál od tohoto nového vysílače a ty z vás u kterých zjistíme, že mají signál lepší, než na původní všesměrovou anténu, přepojíme na tento nový vysílač. Tímto dojde k ,,odlehčení“ všesměrové antény, urychlení toku dat a zlepšení stability Vašeho připojení.

05.04.2006 - 23:24:37 - Ladislav Groh

V pátek 7.4.2006 dopoledne budeme posilovat linku do Lánů. Dojde k namontování další antény a vysílače v Lánech. V době mezi 8:00 a 12:00 se mohou objevovat výpadky v připojení v Lánech. Ostatních zákazníků se tato akce nijak nedotkne.

06.02.2006 - 10:06:13 - Tomáš Hons

V pátek 10. února bude od 8.00 do 14.00 hodin v celé budově Základní školy přerušená dodávka elektrické energie. Z tohoto důvodu dojde k výpadku našich vysílačů na základní škole, které jsou páteřním bodem naší sítě. Postiženi budou všichni zákazníci s vyjímkou těch, kteří se připojují přímo na anténu umístěnou na střeše kanceláře C.I.S. Děkujeme za pochopení

25.11.2005 - 15:29:00 - Tomáš Hons

V pondělí 28.listopadu 2005 budeme umísťovat na hasičárnu v Horní Nové Vsi novou anténu směřující na Prostřední Novou Ves. Z tohoto důvodu dojde během pondělí k výpadku připojení. Ovlivněni budou ti zákazníci, kteří se připojují na hasičárnu HNV, nebo na mateřskou školu na Horní Nové Vsi. Za vzniklé problémy se omlouváme.

10.10.2005 - 13:19:43 - Petr Linhart

Od pátku 7.10. 22:30 do pondělí 10.10. 13:05 nefungovalo připojení metropolitní sítě na internet. Důvodem byl technický problém u našeho poskytovatele připojení. Za vzniklé problémy se omlouváme.

15.06.2005 - 22:52:41 - Petr Linhart

V průběhu tohoto týdne dochází k posílení a zkvalitnění sítě. Během této doby může docházet k výpadkům. Práce budou dokončeny v pátek 17.6.2005.

13.06.2005 - 16:37:58 - Petr Linhart

Dne 14.6.2005 proběhne výměna přípojných bodů v Lázních Bělohrad. Mezi 13:00 - 15:00 hod. nepůjde internet.

02.06.2005 - 18:15:20 - Petr Linhart

Dne 2.6.2005 budou v odpoledních a večerních hodinách prováděny práce na zkvalitnění signálu v metropolitní síti. Za případné krátkodobé výpadky se omlouváme.

01.02.2005 - 07:46:00 - Petr Linhart

Dne 12.2.2005 od 12:00 do 17:30 nebude z důvodu hlášeného přerušení dodávky elektrické energie fungovat připojení na internet.

14.12.2004 - 11:11:29 - Petr Linhart

Z důvodu nemoci je v tomoto týdnu značně omezen provoz naší kanceláře v Lázních Bělohrad. Pokud budete cokoliv potřebovat, volejte, prosím, na telefonní číslo 493 525 315.

02.11.2004 - 08:24:16 - Petr Linhart

Dne 1.11.2004 byla čtyřnásobně navýšena rychlost připojení naší metropolitní sítě k internetu. Toto podstatné zlepšení se neprojeví na cenách za připojení. Naopak! Za současné ceny budeme poskytovat větší limit stažených dat. Nové tarify naleznete v ceníku.

30.10.2004 - 10:02:27 - Petr Linhart

Dne 1.11.2004 budou v dopoledních hodinách probíhat práce související se zvýšením rychlosti připojení metropolitní sítě do internetu. Za případné problémy či krátkodobé výpadky se Vám předem omlouváme.

25.10.2004 - 11:41:09 - Pavel Čermák

Dnes (25.10.2004) byl ohlášen výpadek proudu mezi 14:00 až 17:00 z důvodů rekonstrukce základní školy. Z těchto důvodů je možné že naše připojení k síti internet nebude plně funkční. Funkčnost metropolitní sítě by však tímto neměla být nijak omezena. Za případné výpadky se omlouváme.

21.09.2004 - 06:59:59 - Pavel Čermák

Dne 14. září byla objevena kritická bezpečností chyba v produktech firmy Microsoft při zpracování obrázků formátu JPEG. Seznam postižených produktů naleznete v oznámení výrobce. Aktualizaci pro Windows XP můžete stahovat z webu výrobce. Zákazníci metropolitní sítě belohrad.net mají download bezplatně ze sekce stáhněte si. Případně doporučujeme přejít na alternativní internetový prohlížeč Opera nebo Mozilla. Opět zákazníci metropolitní sítě belohrad.net mají možnost stažení obou produktů v sekci stáhněte si.

13.09.2004 - 08:06:13 - Pavel Čermák

Dne 16.9.2004 (čtvrtek) proběhne z technických důvodů výměna antény na Sociálním úřadě. Za případné výpadky sítě se omlouváme.

13.08.2004 - 11:24:50 - Pavel Čermák

Na datum 19.8.2004 od 10:00 do 12:00 byl naší firmě nahlášen výpadek el. energie v okolí základní školy, proto je možné že po vybití náhradních baterií v tuto dobu nebude funkční připojení k internetu. Za případný výpadek internetu se omlouváme.

28.06.2004 - 13:45:29 - Pavel Čermák

Mezi další služby, které by měly zpříjemnit Vaší návštěvu, přibyla v menu kategorie Inzerce. Zde můžete podávat bezplatně Vaše inzeráty. Doba zobrazení jednoho inzerátu je limitována na 30 dní.

11.06.2004 - 06:57:30 - Pavel Čermák

Tento web byl rozšířen o další službu Stáhněte si. Pod tímto odkazem se skrývají nejčastěji používané programy, roztříděné do příslušných sekcí. Výhoda pro uživatele metropolitní sítě spočívá v tom, že data jsou umístěny na našem serveru, takže stahnutí probíhá několikanásobně rychleji než z internetu a celkový přenos je zdarma. Platí pouze pro uživatele metropolitní sítě.

25.05.2004 - 11:16:59 - Petr Linhart

Dne 26.5.2004 bude mezi 6:30 - 7:30 metropolitní síť mimo provoz. Dojde k posílení diskové kapacity serveru. Omlouváme se za případné problémy s připojením a děkujeme za Vaše pochopení.

12.05.2004 - 14:39:09 - Pavel Čermák

Dnešním dnem nabízíme na portálu www.belohrad.net další službu v podobě výprodeje použitých počítačů.

30.04.2004 - 16:28:42 - Ladislav Groh

Od 1.5.2004 bude výrazně posílena konektivita metropolitní sítě. Data z Internetu nyní budou do Bělohradu proudit až čtyřikrát větší rychlostí než doposud.

30.04.2004 - 16:26:56 - Ladislav Groh

K dnešnímu datu je do metropolitní sítě připojeno pracoviště sociálního úřadu.

14.04.2004 - 14:54:04 - Pavel Čermák

Nové statistiky přenesených dat můžete sledovat na adrese: http://192.168.1.101/traffic/. Statistiky zobrazují přenesená data z internetu a z proxy cache. Statistiky jsou určeny pouze pro uživatele metropolitní sítě!

30.03.2004 - 12:30:39 - Pavel Čermák

Na této adrese http://192.168.1.100/traffic/index.php naleznou uživatelé sítě bělohrad.net statistiky, ve kterých mohou zjistit kolik dat odeslali nebo přijali z internetu. Adresa je přístupná pouze pro uživatele sítě bělohrad.net!

26.03.2004 - 17:38:26 - Ladislav Groh

Zvýhodněné tarify pro první zákazníky končí 30.3.2004. Do té doby je možné si vybírat z obou způsobů měření dat, po prvním květnu již budou noví zákazníci připojováni pouze ve standardním tarifu. (Zákazníci se smlouvou podepsanou do 30.3.2004 budou moci zvýhodněné tarify používat i nadále.)

14.03.2004 - 23:06:44 - Ladislav Groh

Ke dnešnímu dni je k metropolitní síti připojeno prvních dvacet počítačů. Síť pracuje velmi spolehlivě bez jakýchkoliv výpadků. Dokončujeme další zajímavé rozšíření možností, které bude zveřejněno během následujících 14 dnů.

24.02.2004 - 20:02:01 - Ladislav Groh

Termín spuštění prvního vysílače metropolitní sítě v pásmu 2,4 GHz rychlostí 54 Mbps je stanoven na 14.3.2004. Všichni zájemci o připojení registrovaní do tohoto termínu budou moci využít zaváděcích cen, které jsou uvedeny na tomto webu v sekci ceny.

15.01.2004 - 14:45:25 - Pavel Čermák

Do testovacího provozu byl uveden tento web